弗銳德根據多年國際市場經驗以及對中國地區的調研，官方微信公眾號特推出“歐尚管家”，它集上門服務預約與管路圖查詢功能于一身，方便業主與服務人員更好地溝通與交流，提升弗銳德售后服務的滿意度與便捷度，多維度打造客戶服務體系。

“歐尚管家”分為業主通道和服務人員通道。如果您是新使用“歐尚管家”的業主，請進入預約服務，直接輸入手機號碼驗證登錄；如果您已經預約成功，并且服務人員已經成功上傳管路圖，只需點“管路查詢”并登錄，查看歷史記錄便可。

如果您是未注冊的服務人員，請先注冊；如果已經注冊好，請按使用說明操作。業主與服務人員不能同時注冊，所以根據您的身份進入正確的通道注冊。如果操作出現問題，請及時在微信公眾號留言，或者與經銷商聯系。